Chez Go Slot Casino, notre mission est d’offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante; nous défendons néanmoins le principe du jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et attention.
Nous reconnaissons l’existence du jeu pathologique: il s’agit d’une dépendance marquée au jeu, caractérisée par l’incapacité à limiter le temps ou l’argent consacrés, et susceptible d’engendrer des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils destinés à restreindre, réduire ou interrompre les activités de jeu de nos membres lorsqu’ils en font la demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de :
- Choisir de suspendre le jeu pendant une période déterminée.
- Fixer une limite sur le montant des dépôts pouvant être effectués sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte sera traitée dès réception. En revanche, une demande d’augmentation d’une limite de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre équipe n’a aucun pouvoir pour modifier ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être changées ou supprimées que par le joueur lui-même.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Est-ce que je mise des sommes de plus en plus importantes pour atteindre le même niveau d’excitation ?
- Est-ce que je cache à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il, à un moment donné, mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la plupart de ces questions, il serait judicieux d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de demander de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de courage et de bon sens.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez discuter de problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous efforcerons de vous proposer toutes les solutions et l’aide possibles. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
