Conditions générales et exigences de mise s'appliquent
Le joueur est responsable de lire et de comprendre les conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par courrier électronique ou via le chat en direct.
Le terme « bonus » ou « promotion » désigne aussi bien des tours gratuits que tout type d’offre promotionnelle, ainsi que toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou promotions spécifiques peuvent être proposées et seront publiées sur notre page des promotions. Si aucune condition particulière n’est indiquée, les conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est enregistré sur le « solde cash » et le montant du bonus attribué est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des règles de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les fonds du solde cash sont utilisés en priorité, puis ceux du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains y afférant deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. L’état d’avancement se consulte dans l’onglet “Soldes” de la caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, l’exigence de mise par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise.
2.3 Une fois les conditions de mise complètement remplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 La contribution aux exigences de mise varie selon le jeu: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo‑poker à 20 %, les jeux de table et live à 5 %. Les autres jeux ne sont pas pris en compte.
2.6 Le délai imparti pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont déposés sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée avec un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains associés seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à condition de mise.
3.2 Le montant maximal retirable des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds liés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée une fois le jeu lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai pour être mis à jour. Quel que soit le montant indiqué à l’écran, le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire est celui qui sera effectivement versé.
4.3 Le paiement de tout jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut exiger un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Go Slot Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les présentes conditions générales des promotions/bonus indiquées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur ne peut obtenir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est admissible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est porté à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le montant maximal de retrait autorisé est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal retirable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut être annulé, de même que le bonus concerné.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’utilisation de la martingale, du système de paris Paroli ou la chasse aux bonus (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont aussi la possibilité de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Go Slot Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Go Slot Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Go Slot Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Go Slot Casino prévaut et est définitive.
